Номер прав потребителя

Всемирная организация союзов потребителей англ. Consumer International, CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Право на удовлетворение базовых потребностей. Право на здоровую окружающую среду. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения. Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов.

Защита прав потребителей Защита прав потребителей Покупки и различные заказы в наше время не являются чем-то необычным.

Защита прав потребителей

Суд удовлетворил иск Харьковоблэнерго. В акте написано нарушение - п. Но вы видите что место подсоединения проводника к дополнительному заземлению не обнаружено. Да и искать никто не собирался. В качестве "штучного нуля" использовали заземляющий провод идущий к электроплите, проложенный по всем правилам ПУЭ.

Сняли красивое кино с отключением всей квартиры и остановкой счетчика для запугивания жильцов. По факту произошло следующее. Квартира оборудована стационарной электроплитой и к ней проложены три провода - фаза, ноль и земля к корпусу электроплиты.

От этой розетки запитаны еще две розетки для чайника, микроволновки, миксера и т. Электропроводке более 30 лет, нагрузки большие и где-то произошел пробой изоляции. Это может произойти в любой момент. Догадаться об этом нельзя - нет никаких устройств или индикаторов для этого, электроплита работает, счетчик считает. Но ноль уже отгорел где-то, соединился с землей и функцию нулевого провода начал исполнять заземляющий провод.

Но "они" это нашли и ничего не сказали. Составили акт о нарушении. Я пытался понять недели две где здесь моя вина и как все исправить. Поехал в облэнерго и после некоторых пререканий с руководством там пообещали завтра все исправить. Как они устранили нарушение - установили новый счетчик, который учитывает этот ток.

И все. Дали акт об устранении нарушения. Подобный акт лежит у меня 15 лет при установке старого счетчика и там написано что у меня все в порядке.

Но в суде он меня не спас. Если бы проверяющие честно сказали что отсутствует ноль то не смогли бы написать акт о нарушении, так как искусственным нолем не является заземляющий провод проложенный для электробезопасности.

Я узнал о повреждении проводов только по индикатору на новом счетчике. Срочно сами заменили проводку на новую, так как эксплуатировать электроплиту стало опасно. На фазе и ноле есть, а здесь нет.

И еще совет. Мы действительно так не делали и пустили проверяющих в квартиру. Чтобы с Вами такого не случилось прочитайте 30 статью Конституции Украины и сделайте правильные выводы. Какие вижу пути решения данной проблемы. Я лично больше года отстаивал в суде свои права, изучил много законов в сфере энергетики.

Я доказывал что мой случай это техническая проблема, возникшая в результате эксплуатации, которую я самостоятельно выявить не мог, даже имея 3 разряд электромонтера. За остальных учителей, врачей, бабушек и т. Это готовое дойное стадо облэнерго. Но проблема в том что это повреждение смогли обнаружить только несколько профессионально подготовленных работников облэнерго со специальными приборами.

В итоге проверки получаем что для Харьковоблэнерго и его работников это просто способ пополнить свои карманы. Считаю что мой случай довольно распространенный, их много, но все заканчивается разборками в суде. Проиграв районный суд я отказался от апелляции. Из меня в суде сделали преступника, который наносит вред государству из позовной заяви. Я оплачу сумму по иску Харьковоблэнерго за якобы неучтенную и потребленную мною электроэнергию согласно законодательства.

На этом ставим жирную точку по этому конкретному делу и добиваться возврата этих денег я не буду. Но я хочу использовать мое судебное дело как начальную точку на изменение законодательства в наших отношениях с любым Облэнерго в вопросе электробезопасности, который очень важен для нас потребителей.

На данный момент никто не защищен законодательно. Во всех законах и договорах только декларации. А я хочу четко прописанных пунктов в договоре на поставку электроэнергии кто и за что отвечает и контролирует. Я готов устранить такие нарушения за свой счет.

Я был уверен до проверки и хочу быть уверенным сейчас, что у меня порядок в электропроводке, а внук бегающий по квартире в безопасности. Но они не сделали ничего, кроме штрафа. Меня такая ситуация не устраивает. У меня нет гарантии что новые провода опять где-то в бетоне не замкнут и опять не нарушится электробезопасность, а при очередной проверке просто выпишут штраф.

В моем договоре написано Пункт Это декларация. Какой конкретно закон имеется ввиду? Там ничего не сказано за штраф. Да и какой пункт закона я нарушил если произошел пробой в изоляции мне непонятно.

Я хочу быть уверенным что у меня порядок в электропроводке. Они не сделали ничего, кроме штрафа. У меня нет гарантии что новые провода опять где-то в бетоне не замкнут. И если вы все еще считаете что с вами такого не случится, поверьте — ваша квартира просто недообследована работниками облэнерго.

Защита прав потребителей

Памятка родителям: как выбрать школьную форму? При администрации Киришского муниципального района работает информационно — консультационный центр далее - Центр по вопросам защиты прав потребителей жителей города и района. Центр расположен по адресу: г.

Инфо
Раздел I Статья 1. Термины "пищевой продукт", "непригодный пищевой продукт" употребляются в значении, приведенном в Законе Украины "Об основных принципах и требованиях к безопасности и качеству пищевых продуктов".

Права потребителей в Украине от А до Я

Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Минске Общественное объединение "Белорусское общество защиты потребителей". Минск, ул. Время работы: понедельник, среда с до , пятница с до Председатель Правления - Астафьева Ирина Ивановна , г. Интернациональная, 23, каб. Время работы: с до суббота, воскресенье - выходные.

Профи Винс -

Информация о работе Гродненского горисполкома в сфере защиты прав потребителей в году Для обеспечения полноты сведений, восполнения пробелов в информировании населения, на сайте Гродненского городского исполнительного комитета далее — горисполком своевременно размещается необходимая и достоверная информация об изменении действующего законодательства в сфере торговли, общественного питания и оказания бытовых услуг населению. Начальником управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику проводится личный прием граждан: каждый четверг с 8. Также, еженедельно по четвергам специалистом управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику: каждый четверг с 8. Обращения граждан по защите прав потребителей, поступают как посредством личной подачи заявлений, так и через электронную почту горисполкома и управления. Информация об адресе электронной почты управления также размещена на сайте горисполкома.

Камышловский городской округ

Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей Видео о защите прав потребителей в Украине Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео Подписывайтесь на наш канал на Youtube , чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине. Разобраться с тем, какие права имеет потребитель при покупке им товара надлежащего качества, что делать, если товар оказался некачественным, в каких случаях продавец обязан провести гарантийный ремонт, оформить возврат или обмен товара, что такое гарантийный срок и какие товары не подлежат обмену, решил Prostopravo Права и обязанности потребителей Каждый потребитель должен знать, что, согласно ст. Обмен и возврат товара надлежащего качества В соответствии со ст. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара. Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если: с момента покупки прошло не более 14 дней; товар не использовался; сохранены товарный вид товара, его потребительские свойства, все пломбы, ярлыки и т. Вернуть товар надлежащего качества и забрать деньги можно, если соблюдены все вышеперечисленные условия и аналогичного товара, необходимого покупателю, нет в продаже.

Закон Украины "О защите прав потребителей"

Суд удовлетворил иск Харьковоблэнерго. В акте написано нарушение - п. Но вы видите что место подсоединения проводника к дополнительному заземлению не обнаружено. Да и искать никто не собирался. В качестве "штучного нуля" использовали заземляющий провод идущий к электроплите, проложенный по всем правилам ПУЭ. Сняли красивое кино с отключением всей квартиры и остановкой счетчика для запугивания жильцов. По факту произошло следующее.

Важно
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ "ПРАВА.

Общество защиты прав потребителей Чем занимается Общество защиты прав потребителей? Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей, интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям. Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших юристов и экспертов, обращайтесь. Будем рады помочь.

Главная Закон Украины "О защите прав потребителей" Закон Украины О защите прав потребителей регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав. Содержание Закона по разделам и статьям: Раздел I. Общие положения Статья 2. Законодательство Украины о защите прав потребителей. Статья 3. Международные договоры.

Внимание
Защита прав потребителей (также консьюмеризм) — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на.

Первоуральск, ул. Вайнера, 4 почтовый адрес , г. Нижние Серги, ул. Розы Люксембург, 79 , г. Ревда, ул. Спортивная, 49 , г. Спортивная, 49 В соответствии с п. Согласно п.

Претензия — это письменное обращение потребителя к продавцу товара, исполнителю услуг работ , в котором изложена суть имеющихся у потребителя претензий в отношении товаров, работ или услуг и заявлены определенные требования. Добровольный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором. Например, обязательный претензионный порядок предусмотрен для следующих категорий споров: споры о выплатах по договору ОСАГО, споры, вытекающие из транспортных перевозок груза авиаперевозок, железнодорожных перевозок, автотранспортом, речным, морским и другим транспортом , споры, вытекающие из договора об оказании услуг связи, споры, вытекающие из договора доставки почты, почтовых отправлений и денежных переводов, споры о качестве туристского продукта претензии туроператору , и другие. Способы вручения претензии Устная претензия заявляется в том случае, если предварительный досудебный порядок разрешения спора не требуется. В случае необходимости потребитель обязан будет подтвердить ее предъявление например, свидетельские показания, аудиозапись и др. Письменная претензия оформляется в двух экземплярах, на экземпляре потребителя необходимо проставить отметку о вручении дату вручения, лицо, принявшее претензию. Претензия может быть направлена потребителем по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *